Retention misurabile
Monitora il tasso di abbandono sede per sede. Vedi chi rischia di non rinnovare prima che sia troppo tardi per agire.
- Tasso di abbandono sede per sede
- Alert sugli iscritti a rischio
- Visibilità prima che sia troppo tardi
Vedi chi sta per andarsene, intervieni prima che lo faccia. Follow-up automatici, schede che creano abitudine, KPI di retention misurabili. Zero costi per la struttura.
Cosa ottieni con Fitask
Retention misurabile e rinnovi automatici — senza costi per la struttura.
Monitora il tasso di abbandono sede per sede. Vedi chi rischia di non rinnovare prima che sia troppo tardi per agire.
Follow-up programmati prima della scadenza di ogni abbonamento. Il personale non deve ricordarselo — il sistema lo fa.
Storico completo di ogni iscritto: schede assegnate, accessi, progressi. Tutto in un posto, accessibile dallo staff.
I trainer creano e assegnano schede in autonomia. La struttura mantiene il controllo sul metodo e sulla qualità del servizio.
Calcola il valore medio per iscritto e l'impatto del churn sui ricavi. Dati concreti per decisioni concrete.
L'iscritto segue la scheda, traccia i progressi, resta in contatto col trainer. Più usa l'app, meno probabile che non rinnovi.
Trasparenti su tutto
Zero costi per la struttura. Il modello si regge sugli iscritti.
Nessun costo fisso per la palestra
Pagato dall'iscritto, non dalla struttura
Storie vere
Cosa dicono i titolari che stanno riducendo l'abbandono e aumentando i rinnovi.
“Il churn era il mio problema principale. Nei primi tre mesi con Fitask i rinnovi sono saliti del 18%. Non ho cambiato niente altro.”
Antonio M.
Titolare, 2 sedi — Napoli
“Finalmente i trainer hanno uno strumento serio. Prima ogni scheda era un PDF su WhatsApp. Adesso tutto passa da Fitask e il follow-up è automatico.”
Roberta G.
Direttrice operativa — Bologna
“Il fatto che non costi niente alla struttura lo ha reso facile da provare. Adesso non tornerei indietro.”
“Prima ogni sede faceva a modo suo. Adesso ho uno standard condiviso e posso confrontare i dati di retention tra le strutture. La differenza è abissale.”
“I rinnovi automatici hanno cambiato il gioco. Prima perdevamo iscritti semplicemente perché nessuno ricordava di ricontattarli prima della scadenza.”
Domande frequenti
Zero. Nessun costo fisso per la struttura, nessun investimento iniziale. Per l'iscritto funziona più o meno come l'assicurazione in palestra: paga €15 all'anno all'inizio e stop, in cambio sblocca Fitask e accede alla sua scheda e ai progressi per 12 mesi. È un modello consolidato e facile da spiegare. Funziona.
Lo sappiamo, le altre app sono tutte a pagamento e ti chiedono un sacco di soldi: lo fanno per bloccarti e tenerti dentro. Noi ragioniamo diversamente: abbiamo reso la app perfetta per l'iscritto e super ottimizzata per la struttura. L'iscritto amerà usarla, la palestra vedrà i rinnovi salire e noi non avremo alcun bisogno di bloccare nessuno con artifici strani. Siamo trasparenti, by design.
Attivi Fitask su una sede o su un gruppo di iscritti. Misuri il tasso di rinnovo nei 90 giorni successivi rispetto al periodo precedente. I numeri parlano da soli.
Sempre. Le schede create dai trainer della tua palestra non diventano template pubblici di Fitask, non vengono condivise con altre strutture a meno che non siate voi a farlo. Il metodo dei tuoi trainer è protetto.
No. L'interfaccia è pensata per chi lavora in palestra, non per chi usa software ogni giorno. In meno di un'ora lo staff è operativo.
Sì. Ogni sede ha la sua gestione, ma il titolare vede tutto in un unico cruscotto. Utile se stai ragionando su scalabilità e standardizzazione del servizio.
Nessun problema. L'iscritto sceglie se attivare l'accesso completo. La struttura non paga nulla in entrambi i casi. La maggior parte degli iscritti trova il valore nell'app e accetta volentieri.
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